BASES LEGALES DEL CONCURSO

Todos los clientes que realicen una compra en cualquiera de nuestros establecimientos 5 Océanos tendrán la oportunidad de ganar alguno de los vales de 100€ sorteados, estando en juego un vale por cada tienda física y un vale por cada provincia que disponga de tienda online. Los vales de tiendas físicas únicamente podrán ser canjeados en nuestras tiendas 5 Océanos físicas (cualquiera de ellas), y los vales de tienda online sólo podrán ser canjeados en compras online. 

PARTICIPANTES

Podrá participar en el sorteo cualquier persona mayor de edad que realice una o varias compras, con importe igual o superior a 20€, durante el periodo del 13 de noviembre al 17 de diciembre a las 08:00 hora canaria de 2025 en alguno de los establecimientos de venta minorista 5 Océanos situados en las islas de Tenerife, La Gomera, La Palma, El Hierro, Gran Canaria, Lanzarote , Fuerteventura y Andalucía, así como los clientes de las tiendas online de Tenerife, Gran Canaria y Sevilla.

Para compras realizadas en establecimientos físicos, se deberá registrar la participación a través de nuestra página web www.tienda5oceanos.com/sorteo/ rellenando el formulario pertinente con los datos personales y de compra solicitados.

Para compras realizadas a través cualquiera de nuestras tiendas online, también deberá registrar la participación en el mismo formulario.

En ambos casos se deberá conservar el ticket de compra para poder acceder al premio en caso de resultar ganador.

ÁMBITO TERRITORIAL

Para Canarias, el ámbito territorial de esta acción comprenderá las islas de Tenerife, La Gomera, La Palma, El Hierro, Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote; pudiendo realizarse las compras en cualquier tienda 5 Océanos, física o web, pertenecientes a la empresa Distribuciones Frionorte, S.L. (B – 38.054.003).

Para Andalucía, el ámbito territorial de esta acción comprenderá dicha provincia; pudiendo realizarse las compras en cualquier tienda 5 Océanos, física o web, pertenecientes a la empresa 5 Océanos Atlantico, S.L. (B – 09.751.991).

Las tiendas totales que participarán y en las que se van a sortear los 89 vales (1 por tienda) son las especificadas a continuación:

Canarias:

  1. 5 Océanos Mercatenerife – MERCATENERIFE, Nº139—SANTA CRUZ DE TENERIFE 
  2. 5 Océanos San Martín – C/ SAN MARTIN, Nº 92—SANTA CRUZ DE TENERIFE
  3. 5 Océanos Icod – Bº. BUEN PASO, KM 30-CTRA. GENERAL Nº52
  4. 5 Océanos Taco –  AVENIDA TACO,  Nº137 
  5. 5 Océanos Sobradillo – AVENIDA LOS MAJUELOS ,  Nº 34  – PLANTA 00, LOCAL PTA. "B"
  6. 5 Océanos Santa Úrsula – RAMBLA DOCTOR PEREZ,  Nº 44 
  7. 5 Océanos La Cuesta – CTRA. FRANCO DE MEDINA,  Nº 2, BAJO – LA CUESTA
  8. 5 Océanos Guía de Isora - AVDA.ISORA, Nº 46
  9. 5 Océanos Güímar - AVDA. SANTA CRUZ, Nº 34 
  10. 5 Océanos Polígono de Güímar - PGNO. INDUSTRIAL VALLE DE GUIMAR – ARAFO 
  11. 5 Océanos Granadilla – C / FUNDADOR GONZALO GLEZ., Nº15 
  12. 5 Océanos Chafiras – PGNO. INDUSTRIAL LLANO DEL CAMELLO – SAN MIGUEL DE ABONA 
  13. 5 Océanos Chafiras II - PGNO. INDISTRIAL CHAFIRAS – RAMBLA MODESTO HDEZ. NAVE 2 SAN MIGUEL DE ABONA  
  14. 5 Océanos Tome Cano – HELIODORO RGUEZ.LOPEZ, Nº28 
  15. 5 Océanos La Orotava – C/ MOLINOS DE GOFIO, PGNO. INDUSTRIAL SAN JERÓNIMO
  16. 5 Océanos Barrio La Salud Alto – C/ ANTEQUERA Y BOBADILLA, LOCAL 2 
  17. 5 Océanos Barrio La Salud Bajo – C/ AGUSTIN ESPINOSA GARCIA, Nº6 
  18. 5 Océanos Caletillas – RAMBLA DE LOS MENCEYES – EDIFICIO NATALIA C  
  19. 5 Océanos San Isidro – AVDA. SANTA CRUZ – EDF. SAN JOSE, Nº54 P2 – LOCAL4 ATOGO 
  20. 5 Océanos Adeje –  C/ DOCTOR DE LAS CASAS PEREZ, Nº42 – PORTAL 4 – COMP.JARDINES CASAFUERTE
  21. 5 Océanos Barranco Grande - C/ EL SIROCO, Nº1 – LOS ALISIOS 
  22. 5 Océanos Playa San Juan – C/JUAN CARLOS I – EDIF. LAS BRISAS – GUIA DE ISORA 
  23. 5 Océanos Guamasa - CTR.G.NORTE, Nº81 (KM.14,5) – LA CRUZ CHICA, LOCAL 2 BAJO
  24. 5 Océanos Finca España – AVDA. LAS PALMERAS, Nº41 LOCAL BAJO 
  25. 5 Océanos La Laguna Centro – C/ ALFREDO TORRES EDWARDS, Nº7 LOCAL PLANTA BAJA
  26. 5 Océanos Ofra – AVENIDA PRINCIPES DE ESPAÑA, Nº8
  27. 5 Océanos La Gomera – BCO. DE LA CONCEPCIÓN NAVE 1 – SAN SEBASTIÁN
  28. 5 Océanos Arucas - C/ JUAN DE BETHENCOURT DOMINGUEZ, Nº18, 35400 ARUCAS (G.C.)  
  29. 5 Océanos El Paso –  AVDA. TANAUSÚ, Nº19, EL PASO -- LA PALMA  
  30. 5 Océanos Las Canteras – AV. REP. ARGENTINA, Nº 99, SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA, LAS CANTERAS
  31. 5 Océanos El Guincho – PGNO. INDUSTRIAL EL GUINCHO, C/ MEDITERRÁNEO, NAVE 7. LA PALMA.  
  32. 5 Océanos Rafael Cabrera – C/ RAFAEL CABRERA, Nº 5. LAS PALMAS DE G.C 
  33. 5 Océanos Arinaga – C/ FRESNO, S.N, AGÜIMES, PGNO. INDUSTRIAL DE ARINAGA. (G.C.)
  34. 5 Océanos Viriato – C/ VIRIATO, Nº 51.54, LAS PALMAS DE G.C. (G.C.) 
  35. 5 Océanos Los Realejos – CTRA. GENERAL DEL NORTE, TF-820, Nº29, LOS REALEJOS. 
  36. 5 Océanos El Sauzal – CTRA. GENERAL DEL NORTE, Nº84. EL SAUZAL.  
  37. 5 Océanos Las Huesas – C/ DAOIZ & C/AFRICA, LAS HUESAS (G.C.)
  38. 5 Océanos Los Cristianos – AV. CHAYOFITA Nº3, RESIDENCIAL MESEÑA, ARONA. 
  39. 5 Océanos Luis Doreste - C/ LUIS DORESTES SILVA, Nº 6, LAS PALMAS DE G.C. 
  40. 5 Océanos Pérez Muñoz – C/ PÉREZ MUÑOZ, Nº33, LA ISLETA (G.C.) 
  41. 5 Océanos Valverde – AVDA. DACIO DARIAS Nº13, VALVERDE (EL HIERRO) 
  42. 5 Océanos Telde – C/ PADRE ANDRES MANJON, ESQUINA C/ SOR CONCEPCION SUAREZ, TELDE (G.C.)
  43. 5 Océanos Gáldar – C/ BAJADA LAS GUAYARMINAS, Nº1, GALDAR (G.C.) 
  44. 5 Océanos San Mateo – C/ CANÓNIGO TOMÁS VENTURA, Nº10 (G.C.) 
  45. 5 Océanos Pedro Infinito – C/ HALMA, Nº5, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
  46. 5 Océanos Tamaraceite – CTRA. GENERAL TAMARACEITE Nº46, TAMARACEITE, LAS PALMAS (G.C.) 
  47. 5 Océanos El Tablero – C/ SAN SALVADOR, S/N, LOCAL 3, 35017 LAS PALMAS  (G.C.)
  48. 5 Océanos San Fernando – C/ PARTERA LEONORITA, Nº4, LOCAL 2 Y 3, EDIF. KENTYA 35100 SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA, LAS PALMAS (G.C.) 
  49. 5 Océanos El Carrizal – C/ REPÚBLICA ARGENTINA Nº87, 35240 INGENIO, LAS PALMAS (G.C.)
  50. 5 Océanos Arrecife – C/ TRIANA, EDIFICIO HUBARA, 35500 ARRECIFE, LAS PALMAS  (LANZAROTE)  
  51. 5 Océanos Tejina – C/ FELIPE DEL CASTILLO, Nº20. TEJINA, SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA, 38260 TEJINA, SANTA CRUZ DE TENERIFE
  52. 5 Océanos Vecindario – AVENIDA DE CANARIAS Nº327, 35110 VECINDARIO, LAS PALMAS (G.C.)  
  53. 5 Océanos El Cardonal – C/ LOS CUSTODIOS Nº2
  54. 5 Océanos Puerto del Rosario – AVDA. MANUEL VELÁZQUEZ, LOCAL 1. PTO. DEL ROSARIO (FUERTEVENTURA)    
  55. 5 Océanos La Feria – C/ DIEGO BETANCOR SUAREZ, Nº11. (ESQ. C/ SARGENTO PROVISIONAL), LA FERIA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (GC)
  56. 5 Océanos Los Silos – CTRA. ICOD A BUENAVISTA, Nº16, LOS SILOS
  57. 5 Océanos Corralejo – C/ ANZUELO, Nº32 LOCAL PLANTA BAJA. LA OLIVA, FUERTEVENTURA
  58. 5 Océanos La Orotava Centro – AVDA. SOR SOLEDAD COBIAN, Nº10
  59. 5 Océanos Valle Gran Rey – C/ PLAYA CALERA, Nº2, EDIFICIO PLAYA MARIA, LA GOMERA
  60. 5 Océanos Jinámar  – CTRA. GENERAL DE JINAMAR, Nº8 LOCAL 6, GRAN CANARIA
  61. 5 Océanos La Aldea  – C/ DOCTOR FLEMING, Nº155, GRAN CANARIA
  62. 5 Océanos La Matanza – CTRA. GENERAL DE LA MATANZA, EDIFICIO EL GUANCHE, Nº200
  63. 5 Océanos La Orotava Centro – AVDA. SOR SOLEDAD COBIAN, Nº10
  64. 5 Océanos Tomás Morales – PASEO TOMÁS MORALES, Nº50, LOCAL Nº13B, PLANTA BAJA DE EDIFICIO ARVISA, GRAN CANARIA
  65. 5 Océanos Miller Bajo – C/ RAFAELA DE LAS  CASAS GONZALEZ, Nº28, GRAN CANARIA
  66. 5 Océanos 3 de Mayo – AVDA. 3 DE MAYO, S/N, ESQUINA C/ BETHENCOURT Y MOLINA
  67. 5 Océanos Playa Honda – CTRA. PLAYA HONDA, GUIME Nº10, NAVE 10, PARCELA 5, LANZAROTE
  68. 5 Océanos Valle San Lorenzo – 93, TF-28, 38627, S/C DE TENERIFE
  69. 5 Océanos Frontera – C. LA CORREDERA, 6, 38911 FRONTERA, EL HIERRO
  70. 5 Océanos Las Galletas – TF-652, 93, 38631 LAS ROSAS
  71. 5 Océanos Gran Tarajal –  C. PRINCESA GUAYARMINA, 7, 35620 GRAN TARAJAL, FUERTEVENTURA
  72. 5 Océanos San Andrés y Sauce –  CTRA. GRAL. BAJAMAR, 48, 38720 SAN ANDRÉS Y SAUCE, LA PALMA
  73. 5 Océanos Arguineguín –  C. ALCALDE PACO GONZALEZ, 19, 35120 MOGÁN, GRAN CANARIA
  74. 5 Océanos Los Llanos –  C. BARRANCO TENISCA, 8, 7, 38768 SANTA CRUZ DE TENERIFE, LA PALMA
  75. 5 Océanos Chamberi –  C. TERESA DE CALCUTA, 7, 38009 SANTA CRUZ DE TENERIFE, TENERIFE
  76. 5 Océanos Teror –  C/ DOCTOR PEDRO RODRÍGUEZ RAMOS, 2, 35330 TEROR, GRAN CANARIA
  77. 5 Océanos Tienda Online Tenerife
  78. 5 Océanos Tienda Online Gran Canaria

Andalucía:

  1. 5 Océanos Triana – CALLE PAGÉS DEL CORRO, 96, 41010, SEVILLA
  2. 5 Océanos Dos Hermanas (Centro) – CALLE BRASIL, 13, 41702 DOS HERMANAS, SEVILLA
  3. 5 Océanos Dos Hermanas (Montequinto) –  CALLE MESINA, 9, 41089 MONTEQUINTO, SEVILLA
  4. 5 Océanos Pino Montano – CALLE ESTRELLA CANOPUS, 23, NORTE, 41015 SEVILLA
  5. 5 Océanos Cerro del Águila – CALLE AFÁN DE RIBERA, 144, 41006, SEVILLA
  6. 5 Océanos Camas – CALLE MERCEDES DE VELILLA, 3, 41900, SEVILLA
  7. 5 Océanos Alcalá de Guadaira – CALLE LA PLAZUELA, 9 , 41500, SEVILLA
  8. 5 Océanos Coria del Rio – AVENIDA PRIMERO DE MAYO, 67, 41100, SEVILLA
  9. 5 Océanos Macarena – CALLE LINDE, 1, 41008, SEVILLA
  10. 5 Sevilla Este – AVENIDA DE LAS CIENCIAS, 49, 41020, SEVILLA
  11. 5 Océanos Tienda Online Sevilla 

El número de tiendas podrá verse aumentado durante el sorteo por nuevas aperturas. En ese caso, si la apertura tuviera lugar en el período de vigencia del sorteo, se aumentará el número de vales sorteados, siempre correspondiendo a uno por tienda. La participación en el sorteo se iniciará en el momento de apertura de la misma y hasta la finalización de la participación del sorteo, el 17 de diciembre de 2025. 

VÍAS DE PARTICIPACIÓN

Para participar en el sorteo se deberán cumplimentar correctamente y de forma legible todos los datos solicitados en nuestra página web wwww.tienda5oceanos.com/sorteo/

Para compras realizadas a través cualquiera de nuestras tiendas online, el mero hecho de haber realizado la compra, implicará la participación automática en el sorteo, sin ser necesario ningún paso de registro adicional.

DURACIÓN

El periodo de recepción  de los datos se abre el jueves 13 de noviembre y finaliza el miércoles 17 de diciembre a las 08:00 hora canaria. Si se produjese alguna incidencia durante este periodo que imposibilitase el envío de datos, la empresa se reserva el derecho de modificar la fecha y horario de finalización.

MECÁNICA DEL CONCURSO:

  1. Podrá participar cualquier cliente que realice una o varias compras en cualquier tienda 5 Océanos, física o web, durante el periodo de vigencia del sorteo. A tal efecto, en cada ticket de compra realizada se incluirán los datos necesarios para la participación en el sorteo. 
  2. Sólo se aceptará un máximo de dos compras por cliente dentro del mismo día.
  3. Deberá rellenar los datos solicitados en nuestra página web www.tienda5oceanos.com/sorteo/, rellenando el formulario dentro del periodo de vigencia del sorteo. 
  4. Para poder acceder a recibir el premio en caso de resultar ganador de alguno de los vales sorteados, es ABSOLUAMENTE necesario entregar en la tienda en la que ha resultado ganador el DNI del ganador, el ticket del sorteo con los datos del mismo. Todos los documentos exigidos han de ser originales y legibles. 
  5. Para participar en el sorteo se le solicitará rellenar correctamente los siguientes campos a través de nuestra web, dentro del apartado sorteo: 
    • PROVINCIA
    • CÓDIGO DE PARTICIPACIÓN
    • NÚMERO DE TICKET DE COMPRA
    • FECHA DE COMPRA
    • NOMBRE Y APELLIDOS
    • DNI
    • CORREO ELECTRÓNICO
    • NÚMERO(S) DE TELEFONO DE CONTACTO
  6. Los ganadores de vales de tiendas 5 Océanos físicas sólo podrán canjear su vale en las tiendas físicas (cualquiera de ellas). Los ganadores de vales de las tiendas online 5 Océanos únicamente podrán canjear los vales en las tiendas online.
  7. Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.
  8. Los vales podrán canjearse hasta el día 5/01/2025 a las 21:00h, el saldo de la tarjeta se podrá gastar en varias compras, hasta gastar su totalidad. La empresa se reserva el derecho de poder ampliar este plazo si lo estima oportuno.
  9. Si la tarjeta se extravia, la empresa no se hace responsable.

SORTEO

El sorteo se realizará en la mañana del miércoles 17 de diciembre de 2025, en las instalaciones de DISTRIBUCIONES FRIONORTE S.L., donde se encuentran las oficinas y sede de la empresa 5 OCÉANOS (la hora en la que se realice el sorteo se publicará con antelación en nuestra página de Facebook). 

Se obtendrán del sorteo 196 números de participaciones, 2 por cada una de las 89 tiendas que participan, siendo los 89 primeros números seleccionados (uno por tienda) los ganadores. Los 89 restantes números (uno por tienda) conformarán la lista de ganadores de reserva. 

Los números premiados y los de la lista de reserva se obtendrán a través de un sistema que facilita  números aleatorios dentro del número total de participantes de cada tienda. Se obtendrán un total de 196 participantes, de los cuales 89 serán los ganadores.

El mismo día en que se realiza el sorteo nos pondremos en contacto telefónicamente con los ganadores a través de los número facilitados. Además los ganadores se publicarán también en nuestra página de Facebook (sólo publicaremos sus nombres y apellidos, número de participación y establecimiento donde se realizó la compra). 

Se procederá a una 1 llamada el miércoles, en caso de no contactar con la persona, se enviará correo y whatsapp al ganador. El jueves en caso de no tener respuesta al correo ni al whatsapp, volveremos a realizar una segunda llamada. El viernes 19 de diciembre a las 8:00 de la mañana si no se tenido respuesta por ninguna de las vías anteriormente nombradas, procederemos a contactar con el suplente, por los mismos medios citados anteriormente.

En el caso de no obtener respuesta de ninguno de los ganadores, o que éstos no cumplan con las bases legales del concurso, se cancelará el sorteo para la tienda en cuestión. 

En el caso  de que tuviera lugar la apertura de alguna nueva tienda se incluirá el nuevo centro en la mecánica del concurso.

Los  ganadores, deberán retirar su vale antes del día 24 de diciembre, y podrán canjearlo hasta el día 05 de enero de 2026 inclusive. La empresa se reserva el derecho de ampliar este plazo si lo estima oportuno.

Los ganadores de vales de tiendas 5 Océanos físicas sólo podrán canjear su vale en las tiendas físicas (cualquiera de ellas). Los ganadores de vales de las tiendas online 5 Océanos únicamente podrán canjear los vales en las tiendas online.

Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.

PREMIO

Los ganadores recibirán un vale por valor de 100€, para canjear en cualquiera de nuestras tiendas de 5 Océanos físicas en caso de ser vales de tiendas físicas o para canjear en nuestra tienda online en caso de ser vales de sorteo de las tiendas online. Podrán canjearlo por los productos que deseen y se encuentren disponibles en la tienda. 

Dicho premio no se podrá canjear

Si un cliente mayorista resultase ganador de alguno de los vales sorteados, a la hora de canjearlo tendrá que hacerlo aplicando los precios de cliente minorista únicamente.

MODIFICACIONES

5 Océanos, cumpliendo con la normativa del Gobierno de Canarias artículo 174/89, del 31 de Julio, reguladora de los Juegos y Apuestas de Canarias, Artículo 26.5 no realizará aplazamiento del sorteo a no ser que la Viceconsejería de la Administración Pública aceptase la correspondiente autorización previamente antes de comenzar las fechas del sorteo.

DERECHOS DE IMAGEN

El ganador autoriza a 5 Océanos a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos e imagen en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con este sorteo, incluida la entrega del premio, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo no limitado, la explotación a través de internet e internet para telefonía móvil) sin que dichas actividades confieran derecho de remuneración con excepción del premio ganado.

RGPD

Los datos personales que nos facilite con motivo de este sorteo serán incorporados en un fichero del cual es responsable DISTRIBUCIONES FRIONORTE, S.L.  y serán tratados con la finalidad de ofrecerle información que pueda ser de su interés sobre nuestros productos, servicios, acciones promocionales y eventos de 5 OCÉANOS. En ningún caso este fichero se cederá o venderá a otras empresas sin  su permiso previo y explicativo, excepto a empresas de nuestro grupo. No obstante los participantes podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de acuerdo con lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, enviando un correo a protecciondedatos@alvarezcastro.es 

ACEPTACIÓN DE BASES

La participación en este sorteo implica la aceptación, expresa y sin reservas, de todas y cada una de estas bases.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La interpretación y el incumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación derivada de la ejecución o interpretación de las bases será resuelta por los Juzgados de Santa Cruz de Tenerife, a la que se someten las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder. 

5 OCEANOS exime a Facebook de toda responsabilidad por parte de los participantes, declarando que Facebook no patrocina ni está asociado en modo alguno a la promoción, y que no se hace cargo de cualquier dato aportado por los participantes con motivo de la misma.